Bohužel , není možné obnovit zapomenuté Hlavní heslo. Naše firma Lamntine Software (Sticky Password) nemá přístup k vašemu Hlavnímu heslu, nebo do vaší databáze hesel. Ta je uložena v šifrovaném formátu na vašem počítači.  

Pokud se vám nepodaří vzpomenout na Hlavní heslo, je možné založit si novou databázi hesel. Vezměte, ale na vědomí, že vytvoření nové databáze hesel znamená, Sticky Password si začne budovat novou databázi hesel, jak pro přístup na webové účty, programy a vyplňování online formulářů.

Chcete-li vytvořit novou databázi hesel, pokud jste ztratili Hlavní heslo, postupujte následovně:

- 'Konec', klikněte pravým tlačítkem na ikonu Sticky Password na Hlavním panelu a  vyberte 'Konec'

- Smažte nebo přesuňte soubor default.pws z adresáře Documents\Sticky Passwords ve vašem počítači

Při příštím spuštění Sticky Passwoord (po restaru počítače, nebo kliknutím na ikonu Sticky Password na ploše), budete vyzváni k vytvoření nového Hlavního hesla k přístupu do databáze.

1. Zkontrolujte, zda je Sticky Password odemčen. Ikona Sticky Password na Hlavním panelu musí být barevná.

2. Zkontrolujte, zda máte poslední aktualizaci Sticky Password. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Sticky Password na Hlavním panelu. Vyberte Nápověda/Vyhledat aktualizace. Nebo můžete zkontrolovat na našem webu http://www.stickypassword.cz/ke-stazeni jakou máme poslední verzi a porovnejte ji s vaší nainstalovanou.

3. V uživatelském rozhraní Sticky Password klikněte na Nastavení/Podporované prohlížeče a zkontrolujte, zda máte nainstalovánu podporu vašeho prohlížeče. Pokud tomu tak není, doinstalujte si ji kliknutím na tlačítko Instalovat. Pokud je již nainstalována nejprve ji odinsatalujte, klinutím na tlačítko Odinstalovat a následně znovu nainstalujte, kliknout na tlačítko Instalovat. Během instalace doplňku prohlížeče je potřeba mít prohlížeč ukončený, v některých případech je nutno ukončit proces ve Správci úloh systému Windows, ručně. Viz FAQ  http://support.microsoft.com/kb/323527 pro více informací o používání Správce úloh systému Windows.

4. Pokud máte nainstalován doplněk do vašeho prohlížeče, zkontrolujte jestli je ve stejné verzi jako verze Sticky Password. Viz více informací o řešení problémů s doplňky v jednotlivých prohlížečích:

Mozilla Firefox -

https://support.mozilla.org/en-US/kb/re-enable-add-ons-disabled-when-updating

Google Chrome -

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=187443

Opera -  http://help.opera.com/Windows/12.00/en/extensions.html

Internet Explorer -  Jak v aplikaci Internet Explorer 9 spravovat doplňky

5. Pokud používáte 64-bit operační systém, zkontrolujte, zda váš prohlížeč běží v 32-bit nebo 64-bit módu. V tuto chvíli Sticky Password nepodporuje 64-bit aplikace. Sticky Password můžete spustit na 64-bit operačním systému, ale můžete jej používat pouze s 32-bit aplikacemi (včetně prohlížečů). Pokud máte problémy s 64-bit aplikacemi pracující se Sticky Password, pokud je to možné, pokuste se je spustit v 32-bit módu.

6. Vyzkoušejte vytvořit účet znovu, webová stránka a/nebo odkaz mohl být změněn. Chcete-li problematický účet odstranit a vytvořit jej znovu, nejprve si za zálohujte přihlašovací údaje. Potom účet smažte a vytvořte jej znovu.

7. Pokud problém stále přetrvává, kontaktujte naši technickou podporu. Pošlete informace o prohlížeči, URL adresu a popis kroků pro zreprodukování problému v našem prostředí a také Informace o systému (ty získáte kliknutím pravého tlakčítka na ikonu Sticky Password na Hlavním panelu – Nápověda – Informace o systému – klikněte na tlačítko Kopírovat a vložte informace do emailu pro technickou podporu).

K vydání ztraceného Licenčního klíče prosím kontaktujte náš tým technické podpory. Bude nutné potvrdit vaše vlastnictví Licenčního klíče s naší databází. Z tohoto důvodu prosím přiložte následující informace:

• e-mailovou adresu, kterou jste použili při nákupu Sticky Password
• vaše jméno
• jakékoli potvrzení o nákupu, které máte k dispozici

Vložením Licenčního klíče (který jste obdrželi po zakoupení Sticky Password, na vaši emailovou adresu) do produktu Sticky Password TRIAL verze, zaktivujete na Sticky Password PRO a budete moci i nadále využívat všech vlastností a funkcí produktu. Postupujte dle návodu níže.

Pokud ještě nemáte Sticky Password TRIAL nainstalováno, stáhněte si prosím poslední verzi z naší stránky:

http://www.stickypassword.cz/ke-stazeni

Vložení vašeho Licenčního klíče Sticky Password do aplikace:

1. Zkopírujte váš Licenční klíč z emailu, který jste obdrželi po zakoupení Sticky Password [to lze provést označením celého licenčního klíče a v emailu, potom zkopírujete do schránky současným stiskem kláves Ctrl + C, nebo kurzor myši umístěte nad zvýrazněný text a klikněte pravým tlačítkem, vyberte možnost „Kopírovat“]

2. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Sticky Password na liště Hlavního panelu a vyberte Vložit Licenční klíč.

3. Vložte váš licenční klíč do pole „Zde zadejte Licenční klíč“ [umístěte kurzor do pole a pro vložení klíče a současně stiskněte klávesy Ctrl + V, nebo klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte položku „Vložit“].

4. Pro dokončení klikněte na tlačítko „Aktivovat“.

Mimo nových funkcí, které jsme do Sticky Password 6.0 přidali, využijete i speciální ceny pro upgrade s kterou ušetříte. Klikněte zde a získáte 40% slevu na upgrade vaší stávající verze na verzi Sticky Password 6.0.

Jak postupovat? Vložte váš aktuální registrovaný Licenční klíč Sticky Password do online upgrade formuláře a odešlete jej k nám. Po kontrole vám bude vložen do košíku Upgrade Sticky Password 6.0 za zvýhodněnou cenu.

Licence Sticky Password PRO je určena pro jeden počítač a USB zařízení. Proto počet licencí odpovídá počtu počítačů na kolika je Sticky Password nainstalován (lze zakoupit i licenci pro více počítačů, která je cenově zvýhodněna).

Každá licence Sticky Password PRO obsahuje i licenci Přenosné verze Sticky Password na USB zařízení.

Při instalaci Sticky Password 6.0 na počítač kde je již nainstalovaná starší verze Sticky Password 5.1 nebo 4.x, budou všechna vaše uložená data v databázi Sticky Password automaticky importována do Sticky Password 6.0. Vzhledem k nově navržené struktury databáze Sticky Password 6.0, nepodporujeme přechod na starší verzi. Proto z tohoto doporučujeme si za zálohovat starší verzi databáze Sticky Password, pro případný přechod zpět na starší verzi (SP 5.0 nebo 4.x).

Vytvoření kopie databáze:

Zkopírujte soubor default.pws, který najdete v adresáři Dokumenty/Sticky Passwords a uložte jej do jiné složky na vašem počítači. Pokud budete chtít soubor nechat ve stejné složce, budete jej muset přejmenovat (např. oldpasswordsdatabase.pws).

Před započetím instalace stáhněte poslední sestavení Sticky Password 6.0 na váš počítač. Instalační soubor je dostupný zde:

Stáhněte si nejnovější verzi Sticky Password

Pro přenos databáze hesel z vašeho starého počítače na nový použijte Bezpečný šifrovaný export databáze (kliknout na ikonu Sticky Password na liště Hlavního panelu/Export) na vašem starém počítači, následně importujte z vyexportovaného souboru data na nový počítač (kliknout na ikonu Sticky Password na liště Hlavního panelu/Import).

K aktivaci Sticky Password na vašem novém počítači použijte STEJNÝ Licenční klíč jako na starém počítači.

Sticky Password automaticky vytváří šifrované záložní kopie před každou změnou databáze. Chcete-li obnovit předchozí podobu hesla, klikněte na ikonu Sticky Password na systémové liště hlavního panelu.

1) Pokud budete chtít vrátit poslední omylem uloženou změnu v databázi, zvolte Otevřít Sticky Password → klikněte na menu tlačítko Sticky Password (v horní levé části uživatelského rozhraní Sticky Password) → vyberte Vrátit zpět poslední akci.

2) Pokud budete chtít obnovit databázi ze záložní kopie, vyberte Otevřít Sticky Password → klikněte na menu tlačítko Sticky Password menu (v horní levé části uživatelského rozhraní Sticky Password) → vyberte Nástroje → klikněte na Obnovení, vyberte záložní soubor, jsou řazeny podle data vytvoření.

Export hesel z LastPass:

1. Klikněte na ikonu LastPass ve vašem prohlížeči
2. Vyberte „Nástroje“
3. Vyberte „Exportovat do“
4. Vyberte „CSV soubor LastPass“
5. Zadejte jméno exportovaného souboru a uložte jej na vybrané místo v počítači

Chcete-li naimportovat hesla vyexportovaná z LastPass do StickyPassword postupujet následovně:

1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Sticky Password na hlavním panelu
2. Vyberte „Otevřít Sticky Password“
3. Klikněte na „Importovat“ (ve spodní části dialogového okna)
4. Vyberte „Hesla LastPass“ a klikněte na „Načíst hesla …)
5. Najděte uložený soubor s exportovanými hesly z LastPass ve vašem počítači a klikněte na tlačítko „Otevřít“, zobrazí se vám seznam účtů s údaji, které můžete naimportovat.
6. Vyberte jednotlivé účty, které chcete importovat.
7. Po dokončení výběru klikněte na tlačítko “Importovat“, tím spustíte import vybraných účtů do Sticky Password. Během procesu importu, bude Sticky Password porovnávat importovaná data s aktuálními účty. Pokud nalezne duplicitní data, budete vyzváni ke sloučení účtů, nebo zda vytvoříte v Sticky Password účet nový.
8. Jakmile Sticky Password dokončí importování účtů, budete vyzváni k odstarnění hesel z mezipaměti (cache). Klikněte na tlačítko Odstranění hesel z mezipaměti a vyberte „Pouze importovaná hesla“ nebo „Všechna nechráněná hesla“. Klikněte na „Odstranit“ pro vymazání hesel z mezipaměti systému, nebo „Dokončit“ pro ukončení procesu importu bez vymazání hesel z mezipaměti.
9. Klikněte na tlačítko „Uložit“ pro uložení změn, které jste vytvořili v databázi Sticky Password.

Export hesel z Roboform 6:

1. Klikněte na ikonu Roboform v TaskBaru
2. Vyberte "Logins"
3. Zvolte "Print list"
4. V případě potřeby zadejte vaše Hlavní heslo pro Roboform
5. Okno s Print list nechejte otevřeno

Chcete-li naimportovat hesla vyexportovaná z Roboform do StickyPassword postupujte následovně:

1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Sticky Password na hlavním panelu
2. Vyberte „Otevřít Sticky Password“
3. Klikněte na „Import“
4. Vyberte „AI Roboform passcards“ a klikněte na „Načíst hesla …“
5. Je-li to možné načtěte z otevřeného okna AI Roboform instance (klikněte na tlačítko “AI Roboform…”
6. Vyberte jednotlivé účty, které chcete importovat.
7. Po dokončení výběru klikněte na tlačítko “Importovat“, tím spustíte import vybraných účtů do Sticky Password. Během procesu importu, bude Sticky Password porovnávat importovaná data s aktuálními účty. Pokud nalezne duplicitní data, budete vyzváni ke sloučení účtů, nebo zda vytvoříte v Sticky Password účet nový.
8. Jakmile Sticky Password dokončí importování účtů, budete vyzváni k odstranění hesel z mezipaměti (cache). Klikněte na tlačítko Odstranění hesel z mezipaměti a vyberte „Pouze importovaná hesla“ nebo „Všechna nechráněná hesla“. Klikněte na „Odstranit“ pro vymazání hesel z mezipaměti systému, nebo „Dokončit“ pro ukončení procesu importu bez vymazání hesel z mezipaměti.

Exportování hesel z RoboForm 7:

1. Zjistěte, zda máte nejnovější verzi RoboForm
2. Klikněte na ikonu RoboFom na Hlavním panelu
3. Vyberte „Option – User Data“ a odznačte výběrové tlačítko „PrintList shows new dialog“. Klikněte na „OK“
4. Vyberte "Editor"
5. Klikněte na tlačítko "RoboForm" (v levém horním rohu okna RoboForm)
6. Vyberte "Print list..."
7. Vyberte "Logins"
8. V případě potřeby zadejte vaše Hlavní heslo pro přístup do RoboForm
9. Okno „Print list“ nechejte otevřené

Import vyexportovaných hesel z RoboForm do Sticky Password:

1. Klikněte na ikonu Sticky Password umístěnou na liště hlavního panelu
2. Vyberte „Otevřít Sticky Password“
3. Klikněte na „Import“ v dolní části dialogového okna
4. Vyberte ze seznamu „Karty z aplikace AI RoboForm“ a klikněte na tlačítko „Načíst hesla …“
5. Zvolte načíst hesla ze spuštěné aplikace RoboForm (klikněte na tlačítko “AI Roboform…”
6. Vyberte jednotlivé účty, které chcete importovat.
7. Po dokončení výběru klikněte na tlačítko “Import“, vybraná hesla a data se začnou importovat a Sticky Password bude porovnávat importovaná data s daty ve své databázi. Když budou nalezena duplicitní data, budete vyzváni k přepsání stávajících dat nebo vytvoření nového účtu.
8. Po na importování všech dat si můžete zvolit zda všechny data v RoboForm ponecháte nebo vymažete.
9. Poznámka: Nelze importovat Identity, ty je potřeba ve Sticky Password vytvořit ručně.

Import Záložek z RoboForm do Sticky Password:

1. Klikněte na ikonu RoboForm na hlavním panelu
2. Zvolte „Options“
3. Vyberte „User Data – Export to – Format: HTML file – Export“ a v případě potřeby zadejte hlavní heslo RoboForm
4. Zavřete dialogové okno RoboForm a přejděte do dialogového okna Sticky Password „Import“, vyberte ze seznamu „Karty z aplikace AI RoboForm“ a klikněte na tlačítko „Načíst hesla…“
5. Zvolte „Textový soubor…“ přepněte se na načtení HTML souborů a vyberte exportovaný soubor se Záložkami. Klikněte na “Otevřít“
6. Nyní se vám zobrazí také RoboForm Passcards a účty aplikací v dialogovém okně Importu dat. Vyberte pouze Záložky, které chcete Importovat

Tyto zámečky jsou nová funkce Sticky Password 6.0. Ukazují vám, v jakém stavu máte svoje heslo u účtu:

Červený symbol zámku – možné bezpečnostní riziko. Heslo u účetu (nebo jedno z přihlašovacích údajů na tomto účtu) je slabé nebo expirované (pokud je nastaveno datum expirace).

Zelený symbol zámku – heslo u účtu je silné a není expirované (pokud je nastaveno datum expirace).

Můžete všechna varování vypnout, kliknutím na tlačítko “Vypnout varování” v okně uživatelského rozhraní Sticky Password – záložka Rychlý přístup – záložka Varování.

Sticky Password 6.0 má nové uživatelské rozhraní. Nastavení je nově dostupné z okna uživatelského rozhraní Sticky Password – Nastavení (v horním pravém i levém rohu okna uživatelského rozhraní Sticky Password).

Chcete-li upravit přihlašovací údaje, otevřete okno uživatelského rozhraní Sticky Password – záložku Webové účty (nebo záložku Účty aplikací) – vyberte účet – klikněte na Více – Upravit a vyberte přihlášení, které chcete upravit, vlevo nahoře v modrém rozbalovacím menu. Vaše prvně uložené přihlašovací údaje jsou výchozími pro daný účet.

Záložka Rychlý přístup v uživatelském rozhraní Sticky Password obsahuje dvě další záložky:

Záložka Oblíbené – obsahuje seznam vámi nejčastěji používaných účtů. Není možné ručně dodat účet do tohoto seznamu. Můžete nastavit počet zobrazovaných účtů v seznamu a také můžete ze sezanmu účet odstranit Nastavení – Oblíbené.

Záložka Varování – v tomto seznamu najdete všechny účty, které mají slabé heslo nebo jim vypršela expirace. Všechny uvedené účty můžou být editovány, přímo v této záložce. Je také možnost funkci Varování vypnout/zapnout. O funkci Varování se více dozvíte v Jaký význam mají malé symboly zámečků vedle mých účtů ve Sticky Password v okně uživatelského rozhraní?

Ano. Zapojením do našeho Inovačního programu. Přihlásit/odhlásit se můžete v Nastavení – záložka Obecné nastavení zapnutím v zaškrtávacím políčku ve spodní části okna Nastavení. Zapnutím této funkce povolíte, aby Sticky Password anonymně odesílal informace o tom jak často se Sticky Password pracujete, jaké funkce používáte, typy vyskytnutých chyb které nastanou apod. Veškeré odeslané informace budou použity pouze pro zlepšení a další vývoj Sticky Password.

Všechny informace jsou anonymní a neobsahují žádné vaše hesla a přístupové údaje.

Vaše účast je dobrovolná a kdykoli v budoucnu se z Inovačního programu můžete odhlásit.

Okno uživatelského rozhraní Sticky Password otevřete:

- při startu počítače (Pokud máte nastaveno, aby se Sticky Password startoval po startu Windows. Nastavení – Obecné nastavení)
- při spuštění Sticky Password z ikony na ploše počítače
- při spuštění ze Start menu Sticky Password

Uživatelské rozhraní Sticky Password se automaticky neotevře při odemčení databáze.

Můžete si také nastavit přístup k uživatelskému rozhraní Sticky Password z menu Sticky Password na hlavním panelu.

Můžete si také nastavit přístup k uživatelskému rozhraní Sticky Password na dvojklik na ikonu Sticky Password na hlavním panelu. Nastavení – Obecné nastavení.

Sticky Password 6.0 nově obsahuje funkci ochrany dat vložených do schránky. Tato funkce “zabezpečuje” vaše hesla zkopírovaná do schránky.

Pokud se heslo zkopíruje do schránky a Sticky Password má automaticky vložit do pole formuláře, budete vyzváni, jestli opravdu chcete heslo vložit ze schránky. Tím je zvýšena bezpečnost kam se heslo vkládá a zabraňuje možnému odcizení hesla ze schránky.

Tuto funkci lze zapnout/vypnout v okně uživatelském rozhraní Sticky Password – Nastavení – Obecné nastavení – Zobrazit dotaz před vložením Hesla ze schránky.

Chcete-li vypnout zvýrazňování polí ve webových formulářích, otevřete uživatelské rozhraní Sticky Password, klikněte na ikonu Sticky Password na Hlavním panelu.

Klikněte na Nastavení v pravém horním rohu uživatelského rozfraní Sticky Password. Vyberte záložku Ostatní a odznačte výběrové tlačítko u „když Sticky Password rozpozná pole ve formuláři“.

Hesla představují nejpopulárnější způsob chráněného přístupu – autentizace a jsou často jedinou ochranou mezi vašimi osobními údaji a osobami, které vám je chtějí se zlým úmyslem odcizit. Nejbezpečnější způsob je vytvoření nového bezpečného hesla pro každý účet.

Samozřejmě není reálné si velké množství různých a zároveň kvalitních hesel dlouhodobě pamatovat. Sticky Password Manager je program, který vaše hesla chrání a poskytuje k nim snadný a autorizovaný přístup pouze vám.

1. Sticky Password si pamatuje všechna vaše hesla.

   Téměř každý den musíte vytvořit uživatelské jméno a heslo pro novou aplikaci nebo webovou stránku. Pamatovat si všechna je nemožné a psát si je na kus papíru nebo do textového souboru uloženého ve vašem počítači představuje velké bezpečnostní riziko. Sticky Password ukládá všechna vaše hesla do šifrovaného souboru, umístěného ve vašem počítači, ke kterému máte přístup pouze vy pomocí Hlavního hesla, které si jako jediné musíte zapamatovat.

2. Bezpečnější hesla.

   Jména domácích mazlíčků, data narození a jména vašich dětí jsou klasickým příkladem výrazů, které by nikdy neměly být používány jako hesla. Obecné pravidlo zní, jestliže si svá hesla dokážete dlouhodobě zapamatovat, někdo jiný je pravděpodobně dokáže uhodnout. Se Sticky Password využijete výhody zabudovaného generátoru hesel, který nejen vytváří hesla odolná proti zneužití (kombinace různých délek písmen a zvláštních znaků, které je téměř nemožné uhodnout), ale také je ukládá v bezpečném formátu na bezpečné místo, kam se nedostane nikdo kromě vás. Vy budete žít v klidu, protože vaše hesla budou mnohem méně náchylná ke zneužití, bezpečně uložena a vám vždy k dispozici.

3. Ochrana proti phishingu.

   Sticky Password je schopný identifikovat přesnou webovou adresu (url) například banky nebo jiné zabezpečené webové stránky, na kterou má adresa odkazovat. Proto se už nemusíte obávat falešných stránek, které se vás snaží zmást podobným vzhledem nebo jinými phishingovými triky. Sticky Password dokáže zastavit jakékoli utajené přesměrování a varuje vás. Můžete tedy využívat bezpečného přístupu na všechny vaše heslem chráněné stránky s vědomím, že Sticky Password vás chrání.

4. Automatické přihlašování a vyplňování formulářů

   Jedním z hlavních důvodů pro pořízení správce hesel je odstranění nepříjemností spojených s nutností vkládat uživatelské jméno a heslo na různých stránkách, které navštěvujete. Sticky Password rozpozná vaše oblíbené stránky a automaticky vás k nim přihlásí. Se Sticky Password jste schopni bezpečně vyplnit online formuláře stisknutím jednoho tlačítka.

Na rozdíl od webových prohlížečů, které nabízejí vlastnosti jako je automatické vyplňování nebo ukládání hesel, není Sticky Password omezený nutností přistupovat k dané webové stránce právě přes tento specifický prohlížeč. Se Sticky Password máte svá hesla vždy po ruce, surfujete-li po internetu s jakýmkoli ze známých prohlížečů (Internet Explorer, Firefox, Sea Monkey, Flock a další) a bez ohledu na to, jaký z nich jste k vytvoření zaheslovaného účtu použili. Sticky Password podporuje také velké množství pouze pod heslem přístupných programů/aplikací, které každodenně spouštíte na svém počítači.

Snadné a automatizované zamykání a odemykání Sticky Password umožňuje a usnadňuje dodržování zásad zabezpečení přístupu k vašim heslům. I v případě ponechání vašeho počítače bez dozoru se nebudete muset bát, že někdo zneužije vaše důležité privátní údaje a hesla.

Sticky Password má k dispozici i svoji přenosnou USB verzi, abyste mohli mít svá hesla vždy sebou.Budete chráněni stejně tak z domova jako i při připojení na veřejných místech z knihovny či internetové kavárny.

Sticky Password s integrovanou kontrolou kvality a odolnosti hesel vám zaručí, že hesla budou bezpečná. Sticky Password umožňuje mít více hesel k jednomu účtu, což je u správců hesel integrovaných v prohlížečích nemožné.

Pro bezpečí všech vašich hesel si budete muset zapamatovat pouze jedno Hlavní heslo.

Sticky Password vás proti phishingem chrání tím, že si pamatuje konkrétní internetovou adresu stránky, kterou jste již dříve autorizovali jako bezpečnou a použili k ní svá hesla. Jakmile by se od vás někdo podvodně pokusil získat vaše finanční či jiné údaje pomocí falešných adres s podvrženými webovými stránkami, Sticky Password vás bude varovat před přesměrováním na takovou nepravou webovou stránku. Zde se můžete dozvědět o phisingu více.

Ano. Můžete si stáhnout zkušební verzi Sticky Password. Zkušební verze je plně funkční po dobu 30ti dnů, takže si můžete ověřit kvalitu všech vlastností Sticky Password.

Sticky Password je kompatibilní s operačními systémy Microsoft Windows XP, Windows Vista a Windows 7. Sticky Password podporuje mnoho internetových prohlížečů a aplikací.

Ano, upgrade na nejnovější verzi Sticky Password je snadný. Jednoduše stáhněte instalační balík a dvojklikem na ikonu začněte s instalací. Sticky Password automaticky importuje vaše hesla a Identity do nové verze a zároveň při její instalaci odstraní všechny nepotřebné soubory z předchozí verze. Pamatuje prosím, že budete vyzváni ke vložení vašeho současného Hlavního hesla z předchozí verze Sticky Password. (Ke vložení Hlavního hesla budete vyzváni i v případě, že jste jako autorizační metodu v nabídce aplikace Nastavení zvolili "Bez autorizace")

Sticky Password umožňuje import vašich hesel z jiných instalací Sticky Password, ale také z jiných programů na správu hesel. Během importu hesel zvolte, zda chcete přepsat všechny účty ve Sticky Password, nebo zda chcete importované účty připojit k existujícím účtům v databázi.

Sticky Password vám umožňuje ukládat všechna hesla a citlivé přihlašovací údaje v bezpečném šifrovaném formátu, ke kterému máte přístup pouze vy! Vámi vytvořené Hlavní heslo je klíč, který zajistí, že se nikdo jiný k vašim heslům nedostane a nezneužije jich. Samozřejmě si Hlavní heslo můžete měnit tak často, jak budete považovat za nutné, abyste snížili riziko prozrazení. Kvalitu vašeho Hlavního hesla vám pomůže zvýšit zabudovaný měřič síly vámi vytvořeného hesla.

Hlavní heslo je heslo, které jste si vytvořili při instalaci a nastavení Sticky Password. Toto je jediné heslo, které si budete muset zapamatovat a je zásadní, abyste ho neztratili nebo nezapomněli. Bez tohoto Hlavního hesla není možné odemknout a otevřít vaši databázi hesel, ani používat Sticky Password.

Ve Sticky Password 3 a předchozích verzích byl k aktivaci plné funkčnosti produktu vyžadován Registrační klíč. Proces nákupu a aktivace software byl u Sticky Password 4 a 5 zjednodušen a pro aktivační kód je použito označení "Licenční klíč". Pamatujte prosím, že Registrační klíč ze Sticky Password 3 (a předchozích verzí) není kompatibilní se Sticky Password 4 a 5 – a naopak.

Pro dosažení plné funkčnosti Sticky Password 5 je nutné jej aktivovat pomocí Licenčního klíče.

Pro odinstalování Sticky Password jděte do nabídky Start ve Windows (obvykle umístěné v levém dolním rohu počítače) – vyberte Programy – najeďte kurzorem na Sticky Password a v nabídce, která se vám rozbalí, vyberte Odinstalovat Sticky Password.

Varování: po odinstalování Sticky Password již nebudete mít možnost přistupovat k heslům ve vaší databázi! (Poznámka: vymazáním Sticky Password nedojde k vymazání šifrované databáze. K tomuto souboru lze přistupovat pouze skrze Sticky Password. Pokud budete tento soubor chtít v budoucnu otevřít, bude nutné znovu nainstalovat Sticky Password na váš počítač. K otevření šifrované databáze je zapotřebí znát původní (Hlavní) heslo.

Před započetím instalace stáhněte poslední sestavení Sticky Password 5.0 na váš počítač. Instalační soubor je dostupný zde:

Stáhněte si nejnovější verzi Sticky Password

Pro přenos databáze hesel z vašeho starého počítače na nový použijte Bezpečný šifrovaný export databáze (ikona Sticky Password na liště Hlavního panelu/Správa databáze/Exportovat) na vašem starém počítači, následně importujte z vyexportovaného souboru data na nový počítač (ikona Sticky Password na liště Hlavního panelu/Správa databáze/Importovat)

Pro více informací o Exportu/Importu vaší databáze najdete zde:

http://www.stickypassword.cz/help/v5_0/

K aktivaci Sticky Password na vašem novém počítači použijte STEJNÝ Licenční klíč jako na starém počítači.

Sticky Password nabízí tyto symetrické šifrovací algoritmy:

AES. Symetrický algoritmus blokové šifry s délkou klíče 256 bitů. Tento algoritmus zaručuje vysokou úroveň zabezpečení a je jedním z nejčastěji používaných.

Blowfish. Symetrická bloková šifra s 64bitovou velikostí bloku, již navrhl v roce 1993 Bruce Schneier. Délka klíče je 448 bitů.

Twofish. Symetrický klíč s blokovou šifrou a velikostí bloku 128 bitů a klíčem o velikosti 256 bitů. Twofish je nástupcem algoritmu Blowfish.

Gost. Symetrický klíč s blokovou šifrou a velikostí bloku 64 bitů a klíčem o velikosti 256 bitů.

Sapphire II. Symetrická proudová šifra s proměnnou délkou klíče. V současné době se používá délka klíče 8192 bitů.

Diamond II. Symetrická bloková šifra s proměnnou délkou klíče. V současné době se používá délka klíče 2048 bitů.

FROG. Symetrický klíč s blokovou šifrou a velikostí bloku 128 bitů a klíčem o velikosti 1000 bitů.

SCOP. Rychlá symetrická proudová šifra s délkou klíče 384 bitů.

Ano, Sticky Password běží v Desktop módu Windows 8 – vše funguje stejně jako v systému Windows 7 – a ve všech podporovaných prohlížečích. V režimu Metro Windows 8, který je primárně určen pro mobilní zařízení, v současné době Sticky Password nepodporuje, ale v co nejkratší době bude podporovat i toto rozhraní.

Před započetím instalace stáhněte poslední sestavení Sticky Password 4 na váš počítač. Instalační soubor je dostupný zde:

Stáhněte si nejnovější verzi Sticky Password

K přenosu šifrovaných hesel zkopírujte databázový soubor (default.pws) z vašeho stávajícího počítače na nový.

Překopírování databáze:

Z původního úložiště Sticky Password 4 (na starém počítači) zkopírujte soubor default.pws, který najdete ve složce Moje dokumenty/Sticky Passwords do složky Moje dokumenty/Sticky Passwords v novém úložišti Sticky Password 4 (na novém počítači).

Aktivujte Sticky Password na vašem novém počítači s použitím STEJNÉHO Licenčního klíče jako na starém počítači.

Před započetím instalace si stáhněte Sticky Password 3.4 na váš nový počítač. Instalační soubor je dostupný zde:

Stáhněte si Sticky Password

K přenosu šifrovaných hesel zkopírujte databázový soubor (default.pws) z vašeho stávajícího počítače na nový.

Překopírování databáze:

Z původního úložiště Sticky Password 3 nebo starší verze (na starém počítači) zkopírujte soubor default.pws, který najdete ve složce Moje dokumenty/My Passwords do složky Moje dokumenty/My Passwords v novém úložišti Sticky Password 3 (na novém počítači).

Registrujte Sticky Password na vašem novém počítači s použitím STEJNÉHO Registračního klíče jako na starém počítači.

Ne, hesla je nutné importovat z databáze desktop verze Sticky Password PRO prostřednictvím iTunes. Sticky Password for iPhone pracuje pouze s lokálními daty uloženými v zařízení a data nelze synchronizovat přes intrenet.

Z vašeho iPhone přístroje:

1. Na vašem přístroji iPhone přejděte na App Store, stisknete Search a vyhledejte Sticky Password
2. Po vyhledání vyberte Sticky Password for iPhone a stisknete tlačítko FREE v pravé horní polovině a klikněte na Install
3. Zadejte své Apple ID a heslo pro zahájení procesu instalace.
4. Sticky Password for iPhone je nyní nainstalován na vašem iPhone.

Z vašeho PC/Mac:

1. Přejděte na App Store, budou spuštěny iTunes (pokud ne, klikněte na tlačítko View in iTunes logem Sticky Password na levé straně).
2. Klikněte na tlačítko Free App (Download) pod logem Sticky Password a zadejte svoje Apple ID a heslo pro stažení Sticky Password for iPhone.
3. Synchronizujte svůj iPhone přístroj s iTunes a máte hotovo.

Více informací jak nahrát databázi Sticky Password do iPhone najdete v našich návodech zde.

Ne, hesla je nutné importovat z databáze desktop verze Sticky Password PRO prostřednictvím iTunes. Sticky Password for iPhone pracuje pouze s lokálními daty uloženými v zařízení a data nelze synchronizovat přes intrenet.

1. Export aktuální desktop verze databáze:
   1. Otevřete dialogové okno Správa databáze a klikněte na tlačítko „Export“
   2. Zvolte „Export celé databáze“ a klikněte na tlačítko „Další“
   3. Vyberte „Zabezpečený šifrovaný export pro iPhone“ a klikněte na tlačítko „Další“
   4. Zvolte Hlavní heslo pro vaši iPhone verzi a klikněte na tlačítko „Další“ (používejte pouze alfanumerické znaky bez diakritiky a bez speciálních znaků – iPhone nepodporuje)
   5. Vyberte cílové umístění exportovaného souboru a klikněte na „Další“
2. Import databáze pomocí iTunes
   1. Otevřete iTunes a vyberet v seznamu vaše iPhone zařízení
   2. Klikněte na Apps v horní části obrazovky
   3. V sekci File Sharing vyberte Sticky Pass
   4. Metodou Drag & Drop přesuňte databázi do sekce Dokumets nebo klikněte pod Sticky Pass do sekce Dokuments a vyberte exportovaný soubor databáze. Klikněte na „Open“.
3. Spuštění Sticky Password na vašem iPhone
   1. Vyberte ikonu Sticky Password na pracovní ploše iPhone
   2. Zadejte Hlavní heslo, které jste si již dříve zvolili
4. Nyní jste připraveni začít používat Sticky Password na vašem iPhone zařízení

Bohužel obnovení ztraceného Hlavního hesla je nemožné. Ztráta Hlavního hesla znamená, že již nemáte přístup k aktuální databázi hesel v iPhone! Naše firma nemá žádný přístup k vašemu Hlavnímu heslu nebo do vaší databáze.

Jediná možnost je nový export databáze s Desktop verze Sticky Password a následný nový import do iPhone.

Sticky Password automaticky vytváří šifrované záložní kopie před každou změnou databáze. Chcete-li obnovit předchozí podobu hesla, klikněte na ikonu Sticky Password na systémové liště.

Zvolte Správu databáze → klepněte na kartě Záloha na tlačítko Obnovit. Zde najdete chronologicky seřazené vaše zálohy. Vyberte vhodné datum a klikněte na Obnovit.

V průběhu instalace Sticky Password 5.0 budou všechna data z vašich existujících databází (tj. Sticky Password 4.0, 4.1 nebo Sticky Password 3) automaticky importována do Sticky Password 4. Z důvodu nově navržené databáze Sticky Password 5.0 není podporována její migrace do starších verzí Sticky Password. Z tohoto důvodu vám doporučujeme uložit si kopii své současné databáze pro případ, že byste se v budoucnu z nějakého důvodu rozhodli znovu nainstalovat starší verzi Sticky Password.

Pro vytvoření kopie vaší databáze:

Zkopírujte soubor default.pws, který najdete ve složce Moje dokumenty/Sticky Passwords a uložte jej do jiné oblasti (složky) na vašem počítači. Pokud si přejete jej ponechat ve stejné složce, je nutné změnit název souboru (např. staradatabaze.pws).

Ano, každá licence Sticky Password zahrnuje přenosnou verzi. Pro instalaci přenosné verze klikněte na ikonu Sticky Password na systémové liště – pokračujte na Přenosnou verzi a následujte instrukce krok za krokem. Pamatujte, že při instalaci bude nutné vložit do vašeho počítače USB disk.

Klikněte na ikonu LastPass ve vašem prohlížeči

1. Vyberte „Nástroje“
2. Vyberte „Exportovat do“
3. Vyberte „CSV soubor LastPass“
4. Zadejte jméno exportovaného souboru a uložte jej na vybrané místo v počítači

Chcete-li naimportovat hesla vyexportovaná z LastPass do StickyPassword postupujet následovně:

1. Klikněte na ikonu Sticky Password na Hlavním panelu
2. Vyberte „Správa Databáze“
3. Klikněte na „Importovat“ (ve spodní části dialogového okna)
4. Vyberte „Hesla LastPass“ a klikněte na „Načíst hesla …)
5. Najděte uložený soubor s exportovanými hesly z LastPass ve vašem počítači a klikněte na tlačítko „Otevřít“, zobrazí se vám seznam účtů s údaji, které můžete naimportovat.
6. Vyberte jednotlivé účty, které chcete importovat.
7. Po dokončení výběru klikněte na tlačítko“ Importovat“, tím spustíte import vybraných účtů do Sticky Password. Během procesu importu, bude Sticky Password porovnávat importovaná data s aktuálními účty. Pokud nalezne duplicitní data, budete vyzváni ke sloučení účtů, nebo zda vytvoříte v Sticky Password účet nový.
8. Jakmile Sticky Password dokončí importování účtů, budete vyzváni k odstarnění hesel z mezipaměti (cache). Klikněte na tlačítko Odstranění hesel z mezipaměti a vyberte „Pouze importovaná hesla“ nebo „Všechna nechráněná hesla“. Klikněte na „Odstranit“ pro vymazání hesel z mezipaměti systému, nebo „Dokončit“ pro ukončení procesu importu bez vymazání hesel z mezipaměti.
9. Klikněte na tlačítko „Uložit“ pro uložení změn, které jste vytvořili v databázi Sticky Password.

Sticky Password PRO umožňuje mít neomezený počet účtů, identit, autentizaci pomocí Bluetooth zařízení a také přístup k profesionální podpoře. Sticky Password FREE je vhodný pro ty, kteří nechodí často na internet nebo pro ty, kteří mají jen pár účtů zabezpečené heslem.

Sticky Password FREE může naimportovat a uložit všechny vaše hesla, ale pouze 15 jich bude aktivních a ostatní budete moci použít pouze v čtecím módu. Při importu budete vyzváni k výběru pouze 15 aktivních účtů. Neaktivní účty ve Sticky Password FREE nelze měnit za aktivní, jdou pouze smazat.

V případě, že máte již vyčerpáno všech 15 aktivních účtů, nelze ručně přidat žádný další účet ani do neaktivních, ale i v tomto případě lze provést import (všechny účty budou naimportovány do neaktivních).

Pokud budete potřebovat používat více účtů a identit, jednoduše můžete přejít na Sticky Password PRO. Stačí kliknout na „Zrušit omezení“ v některém z dialogů Sticky Password FREE a budete přesměrováni na náš online shop, kde si můžete koupit Sticky Password PRO. Pokud chcete, můžete navštívit přímo náš online shop, na našich webových stránkách (www.stickypassword.cz) a koupit si licenci Sticky Password PRO.

Máte také možnost si nejprve vyzkoušet všechny neomezené funkčnosti Sticky Password PRO ve zkušební verzi. Přechod na Sticky Password PRO, nebo potom zpět na Sticky Password FREE je velmi jednoduchý.

Ano, Sticky Password FREE umožňuje naimportovat více jak 15 hesel, ale všechny které překročí tuto hranici (15) budou neaktivní, pouze pro čtení. Při importu hesel budete vyzváni k výběru 15-ti aktivních účtů. Následná změna u neaktivních účtů není možná. Neaktivní účet je možný pouze vymazat.

Sticky Password FREE vám umožní aktivně užívat pouze 15 účtů. Všech 15 aktivních účtů s hesly bude podporovat všechny funkce pro web či aplikace (např. propojení s dalším účtem, automatické vyplňování, změna hesla a další).

Zatím co import hesel lze do Sticky Password FREE udělat kdykoli, není možné ručně přidat žádné další heslo, pokud je limit 15-ti již vyčerpán.

Ano, ze Zkušební verze Sticky Password máte možnost přechodu na Sticky Password FREE (omezení na 15 aktivních účtů) nebo zůstat u Sticky Password PRO (neomezený počet hesel, účtů, identit a povoleny všechny funkčnosti).

Ano, všechny doposud neaktivní účty ve Sticky Password FREE, které byly určeny pouze pro čtení, při přechodu na Sticky Password PRO budou zaktivněny a budou podporovat všechny funkčnosti jak pro web tak i aplikace (např. propojení s dalším účtem, automatické vyplňování, změna hesla a další).

Sticky Password FREE vám umožňuje aktivně užívat pouze 15 účtů.

Sticky Password FREE umožňuje aktivně používat pouze 15 účtů. Ostatní jsou určeny pouze pro čtení a neumožňuje být u nich vytvořena nějaká změna. Přístup (náhled) k těmto neaktivním účtům je prostřednictvím dialogového okna „Správa databáze“.

Zkontrolujte, zda se ve složce "C:\Program Files\Sticky Password" nacházejí soubory s příponou .tmp. Pokud ano, smažte je a znovu spusťte Sticky Password.

Export z Firefoxu či jiného prohlížeče můžete udělat kdykoli. Bohužel prohlížeče neumí importovat hesla, proto nelze hesla ze Sticky Password vyexportovat do žádného prohlížeče.

Pokud aplikace vyvolává konflikt s běžícím Sticky Password (zatuhnutí, pád), můžete jednoduše přidat tuto aplikaci do seznamu Ignorovaných aplikací.

V dialogu Nastavení  Sticky Password vyberte Ignorované aplikace, klikněte na tačítko Přidat  a vyberte spustitelný soubor aplikace (zpravidla je umístěn v Program Files).

Tip: Pro získání podrobností o aplikaci, můžete použít Správce úloh systému Windows. Viz FAQ http://support.microsoft.com/kb/323527 pro získání více informací o používání Spávce úloh systému Windows.